Wer wir sind und warum wir tun, was wir tun

Mellow Haunt entstand aus einer persönlichen Erfahrung. Unsere Gründerin erlebte selbst, wie kompliziert das deutsche Sozialleistungssystem sein kann – und wie viel Geld Menschen verlieren, weil sie ihre Rechte nicht kennen.

Unsere Geschichte

2017 stand eine alleinerziehende Mutter vor unserem Büro. Ihr Antrag auf Kinderzuschlag war abgelehnt worden – zum dritten Mal. Sie hatte aufgegeben.

Wir haben ihren Fall analysiert und innerhalb von sechs Wochen nicht nur den Kinderzuschlag bewilligt bekommen, sondern auch festgestellt, dass sie Anspruch auf Wohngeld und Bildungsleistungen hatte. Insgesamt über 640 Euro mehr pro Monat.

Diese Erfahrung hat uns gezeigt: Das Problem ist nicht fehlendes Geld im System. Das Problem ist fehlendes Wissen und fehlende Unterstützung bei der Navigation durch bürokratische Prozesse.

Seit 2018 haben wir über 3.400 Menschen geholfen. Jeder Fall ist anders, aber das Ergebnis ist ähnlich: Mehr finanzielle Sicherheit und weniger Stress.

Unsere Mission

Wir glauben, dass jeder Mensch Zugang zu den Leistungen haben sollte, die ihm gesetzlich zustehen. Nicht nur theoretisch, sondern praktisch.

Transparenz

Klare Preise, ehrliche Einschätzungen, keine versteckten Kosten.

Kompetenz

Unser Team besteht aus ehemaligen Sachbearbeitern, Sozialrechtlern und Verwaltungsfachangestellten.

Ergebnisorientierung

Wir messen unseren Erfolg an bewilligten Anträgen, nicht an ausgefüllten Formularen.

Unser Kernteam

Dr. Katharina Weißmann

Gründerin & Geschäftsführerin

Promovierte Sozialrechtlerin mit 12 Jahren Erfahrung in der Leistungsverwaltung. Spezialisiert auf komplexe Mehrfachleistungsfälle.

Marcus Hoffmann

Leiter Antragsmanagement

Ehemaliger Sachbearbeiter beim Jobcenter mit Insider-Wissen über Antragsbearbeitung und häufige Fehlerquellen.

Sandra Müller

Widerspruchsmanagement

Verwaltungsfachangestellte und zertifizierte Sozialberaterin. Erfolgsquote bei Widerspruchsverfahren: 71%.

Benjamin Koch

Kundenbetreuung & Analyse

Diplom-Sozialarbeiter mit Schwerpunkt Existenzsicherung. Erste Anlaufstelle für alle Kundenanfragen.

Wie wir arbeiten

Unser Ansatz unterscheidet sich von klassischen Sozialberatungsstellen und Anwaltskanzleien.

Präventiv statt reaktiv

Wir identifizieren Ansprüche, bevor Probleme entstehen, nicht erst nach Ablehnungen.

Ganzheitlich statt isoliert

Wir prüfen alle Leistungsarten gleichzeitig und optimieren die Kombination.

Praktisch statt theoretisch

Wir füllen Anträge aus und reichen sie ein. Keine Beratung ohne Umsetzung.

Langfristig statt punktuell

Sozialleistungen ändern sich. Wir bleiben dran und optimieren kontinuierlich.

Was unsere Kunden sagen

"Ich habe drei Jahre lang Leistungen nicht beantragt, weil ich dachte, das sei zu kompliziert. Mellow Haunt hat alles übernommen und binnen zwei Wochen waren die Anträge durch. Hätte ich das früher gewusst."

Michael T. Leipzig

"Nach der Scheidung stand ich mit zwei Kindern da und wusste nicht, wie ich alles bezahlen soll. Das Team hat mir geholfen, alle Ansprüche zu prüfen. Jetzt erhalte ich monatlich 580 Euro mehr."

Jennifer K. Düsseldorf

"Professionell, schnell, transparent. Die Jahresbegleitung hat sich schon im dritten Monat bezahlt gemacht, weil sie eine Gesetzesänderung entdeckt haben, die mir zusätzliche Ansprüche brachte."

Thomas R. Hamburg